2018 年 1 月 29 日星期一
凭借 196体育app 25 年与公司及其利益相关者（从公司总部到远程运营和采购地点）合作的经验，本报告阐述了196体育对公司如何转变战略、治理和管理以适应颠覆性世界的看法.它建立在对成员公司 50 位高级可持续发展领导者的采访以及196体育 2017 年与 GlobeScan 就可持续商业状况进行的调查的基础上。
为什么读这个？
企业在应对可持续发展挑战方面的作用从未像今天这样重要。自 1992 年 196体育app 成立以来，在气候变化、人权和透明度等广泛问题上取得了进展。
然而，许多公司仍在努力将可持续性纳入其战略、治理和管理结构。本报告提供了将可持续发展置于商业中心的蓝图，使公司能够在创造一个公正和可持续发展的世界中发挥自己的全部作用。它侧重于如何在公司内部实施可持续发展。
196体育app 开发了一个新框架，以帮助指导希望采用弹性业务战略的公司。
行为
创建弹性业务战略、治理和管理方法，确保实现可持续业务目标。
战略与估值
世界正在发生变化，对业务战略和价值创造产生巨大影响。无论是新能源系统、颠覆性技术、新商业模式、不断变化的人口结构、高度透明，还是不断上升的地缘政治不确定性，公司的运营环境都在不断变化。
196体育认为应对这种情况的最好办法不是继续将可持续发展纳入公司战略，而是开发一种全新的方式来设计业务战略和创造价值。独立的可持续发展战略以及随后将可持续发展纳入公司战略的时代需要结束；需要开始制定以可持续性为基础的弹性商业战略。
这个新时代的出现需要发生三个重大变化。首先，196体育需要制定以可持续发展为基础的弹性商业战略。其次，196体育需要强调长期价值创造，并想方设法克服可能阻碍可持续发展进步的短期绩效压力。第三，196体育需要新的工具和方法，以一种与企业产生共鸣的语言来优先考虑和衡量可持续性的影响。
弹性业务战略的要素
作为可持续解决方案的产品和服务
未来思维与战略远见
资本资产和分配
业务连续性和弹性
人才获取和保留
治理
制定包含可持续性的弹性商业战略需要董事会在可持续商业议程中发挥更重要的作用。
196体育相信公司可以采取具体步骤来实现这一目标。近年来，全球可持续性挑战引起了越来越多的关注——从联合国可持续发展目标到巴黎气候变化协定和联合国商业与人权指导原则——显着增加了私营部门能够并愿意迎接这一挑战。
研究表明，董事会和行政领导比以往任何时候都更加关注可持续性问题。可以进行六项创新来增强董事会制定创造长期价值所需的弹性业务战略的能力：
- 强调长期价值创造优于可持续性监督和绩效审查。
- 加强董事会对可持续发展的管理。
- 使激励措施与可持续性绩效保持一致。
- 招募具有专业知识的董事会成员，以了解可持续发展问题的战略影响。
- 提供有关材料可持续性问题的培训。
- 创建外部咨询委员会。
领导与管理
弹性业务战略的创建和实施将需要新型的行政领导来支持组织在可持续性问题上的领导。
196体育认为，这种高管领导力转型需要在三个方面进行——多元化、领导风格和创新。
领导力转型
弹性业务战略的创建和实施也需要对可持续性职能进行全面改革。196体育认为，可持续发展职能应以四种主要方式重新构想其未来：作为公司价值的创造者、作为未来主义者、作为变革推动者和作为联盟建设者。这需要一种更深思熟虑、结构化和深思熟虑的方法来与其他职能部门合作。但如果它在这四个领域取得成功，那么在迫切需要创新的时候，可持续发展职能将作为创新引擎蓬勃发展。
可持续发展专业人员的新职位描述
可持续发展职能应通过四个关键方式重新构想其价值和未来。
使能够
通过建立互利关系并与整个价值链中的利益相关者和合作伙伴协作，促进系统性进步。
参与和协作
利益相关者的参与需要彻底改革。利益相关者参与的做法的出现是为了帮助公司与社会团体建立更大的信任，这可能会对他们的商业战略的交付和成功产生实质性的负面影响。然而，利益相关者的参与往往仍然是一种有限的声誉风险活动，错失了支持弹性业务战略的机会。
现在是时候采取一种方法，让利益相关者参与实践充分支持公司战略和运营的各个方面，并与快速变化的外部环境进行有意义的互动。196体育相信，利益相关者参与方面的创新提供了将新想法融入商业战略、创造未来商业机会并支持更具包容性社会发展的潜力。
实施这种新方法将使利益相关者参与成为企业价值和创建弹性业务战略的重要组成部分，而不是管理声誉风险和避免危机的工具。这将引发关于如何构建组织、推动创新和衡量价值的全新思考。
公司需要从轮辐式方法转变为以公司为中心的利益相关者参与，再转变为分析更广泛环境的基于系统的方法。
轮辐式
这种将公司作为“辐条”置于中心的方法的特点是与公司最直接和可见的利益相关者进行主要集中和有时限的磋商，这些利益相关者是通过他们与公司的关系的镜头来看待和参与的。公司，而不是与更广泛的生态系统相关。
系统思考
系统思考涉及有目的地分析公司运营的更广泛环境，并理解公司只是与外部参与者相关并依赖于外部参与者的更广泛社会系统中的一个参与者。
有效的利益相关者参与将需要在三个主要领域进行创新：使用基于系统的方法来捕捉更多不同的声音；将参与的目的从协商转变为合作；改革公司内部参与机制，以确保利益相关者的观点支持业务战略。
利益相关者参与创新的三个维度
报告和披露
在过去十年中，可持续性报告在两个重要方面受到了干扰，这些变化在未来十年中只会进一步加速：
- 广度和格式：大量的颠覆性技术和新的通信平台极大地提高了人们对公司通信的内容、方式和时间的期望。
- 深度：从气候变化和人权到隐私和劳工标准等广泛的可持续发展主题的专业知识的加强大大提高了人们对公司在沟通中提供的细节和复杂程度的期望。
这些干扰对可持续发展报告尤其具有挑战性，因为它们与普遍认为公司还需要关注最重要的可持续发展问题并缩短可持续发展报告的篇幅的观点背道而驰。
196体育认为，可持续发展报告不应为其本身而发生，而应具有明确且令人信服的目的。 196体育app 的可持续发展报告愿景是实现两个重要成果：利益相关者（包括股东）的知情决策和公司可持续发展绩效的提高。然而，只有对可持续性报告的主要模式进行重大改革，这一愿景才能在当今转型的传播环境中得以维持。
幸运的是，解决方案触手可及。公司可以通过部署基于两个简单想法的模型来实现可持续发展报告的目的：一个三角报告框架，针对不同报告用户的不同类型的信息，以及“数字”和“叙述”之间更紧密的联系。
影响
促进加强商业成功与实现公正和可持续世界之间关系的政策框架。
公司法律法规
196体育认为，公司可以更大胆地就实现可持续发展所需的公司法和监管框架提出自己的观点，并更积极主动地倡导这种观点。
到目前为止，这份报告的重点是公司可以采取哪些行动来改进他们的战略、治理和绩效。然而，如果没有为所有公司创造激励措施以采取196体育在此概述的步骤的法律框架，这不太可能实现其潜力。如果不对尽职调查和披露要求等项目进行改革，公司在创造一个公正和可持续发展的世界方面能走多远就会受到限制。
联合国商业与人权指导原则中的“了解和展示”模式也为其他可持续性尽职调查和披露的法律和监管框架提供了极好的概念基础。
倡导可持续商业
可持续商业的本质是确保为社会带来积极成果，而在批判性辩论中发表商业声音是公司可以使用的重要工具。
可持续商业运动将大部分注意力集中在确保将环境、社会和治理问题纳入商业战略和运营中。这是有道理的，因为196体育认为，正是业务的核心提供了最大的机会来减轻可持续性风险并最大限度地发挥业务的积极影响。
同时，公司在公开辩论中也可以发挥重要作用。这可以包括政策，也可以包括支持可持续发展的商业实践。196体育生活在一个对可持续商业具有重大意义的重大公开辩论的时代，例如大数据时代隐私的未来、自动化时代工作的未来，以及应对气候变化所需的不断变化的能源系统。商界领袖对这些辩论发表了自己的看法，这些观点有必要广为人知。
三个行动机会
196体育认为，有两个主要且相互关联的场所可用于企业对可持续发展的宣传——政策制定者和公众。虽然公司参与这些场所的性质通常大不相同，但共同点是在就可持续商业模式的重要性形成观点时更加自信，并且在外部论坛中传达这种观点时更有信心。
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